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突发!亚马逊全面下架这类商品?或10万+卖家受影响

2022-02-16
2032 作者: NTEK北测检测集团
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近日,亚马逊圈又“大地震”了!大量卖家反馈,自己带18650锂电池商品的listing一夜变狗,损失惨重!


一位卖家在知无不言上爆料称,有 3个带有 18650 锂电池的产品突然前台页面变狗。以下是亚马逊的下架信内容:



亚马逊在该邮件中2次强调:卖家正在销售亚马逊网站上限制销售的产品。也就是说,卖家销售的是违禁商品。

 

据悉,亚马逊在邮件中表示,圆柱形锂离子电池类型包括:14500、16340、18650、20700、21700、26650;以及包含这些电池类型的所有产品。 


过往几乎每年,都能听到美国发生18650锂电池相关伤害事故。亚马逊也不是第一次大量下架18650产品了。

 

在去年8月份,因平台上有售18650锂电池,亚马逊在华盛顿面临集体诉讼。


链接被下架如何申诉?

那么一旦中招,卖家们该如何申诉呢?

 

前文中提到的那位卖家尽管提供了各种报告和认证,但依旧被亚马逊拒绝。对此,有卖家分析道:亚马逊物流危险品审核,锂电池UN38.3的文件上传,产品安全审核,这是3个独立的程序,所有资料齐全才能被拯救回来。

 

被删链接的卖家也不必灰心,已经有卖家提供了部分解决方法:

一、加拿大成功解决的方案

 

1.删除链接所有的18650,mAh,锂电池等等相关关键字

 

2. 图片中如果有提到18650等电池型号的,把图片下掉,或者替换成别的

 

3.申诉资料:

(1) 英文说明书

(2) 产品六面图(PDF)

(3) UL 报告

(4) DOC符合性声明

(5) UN38.3报告和MSDS报告 

 

二、需要准备的资料 

 

根据卖家的反馈情况,一旦收到该类警告邮件,需准备好UL 报告和DOC符合性声明等资料,提供相应证明文件进行申诉。 

 

三、特别注意 

 

还有卖家特别提醒,亚马逊物流危险品审核,需要锂电池UN38.3的文件上传,产品安全审核 ,这是3个独立的程序,所有资料齐全才能被拯救回来,所谓的禁售都是资料不全。

 

如有不慎中招的卖家,也可以尝试上述方法进行申诉,减少部分损失。 首先清楚一个概念:亚马逊物流危险品审核,锂电池UN38.3的文件上传,产品安全审核,这是3个独立的程序,所有资料齐全才能被拯救回来,所谓的禁售都是资料不全。

 

此外,还有豁免表,以及危险品审核,锂电池审核是直接邮件的形式告诉你产品被下架了让你申诉,都可以恢复的。

我们的服务

卖家可以根据自己的情况,对以上建议看看是否适用, Listing 变狗的原因有很多种。所以卖家在入驻平台之前,一定要对平台规则有所了解,不要盲目跟风。因此事受影响的卖家朋友,可以咨询北测检测,我们将为您排忧解难,提供满意的解决方案。

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