2026年9月11日起,CRA第14条漏洞与严重事件报告义务正式适用。
企业一旦获知产品存在正在被利用的漏洞(AEV),或发生影响产品安全的严重网络安全事件(SI),需要通过欧盟 **CRA Single Reporting Platform(SRP)**进行强制报告。
三个关键时间节点
① 24小时|Early Warning 早期预警
自企业获知AEV或严重事件起,应当无不当延迟且最迟24小时内提交Early Warning。重点提供:
· 通报类型:漏洞 / 事件
· 产品名称及版本
· 标题、摘要
· 制造商信息
· 产品上市成员国
· 已知的漏洞/事件基本情况
· 已知的影响及风险信息
目的:快速告知监管方"发生了什么"。
② 72小时|正式通知
在24小时预警基础上,最迟72小时内提交进一步的Notification。重点包括:
· CVE / EUVD编号(如适用)
· 漏洞或事件详细概况
· 漏洞/事件影响
· 严重程度
· 攻击向量
· 已采取的纠正/缓解措施
· 用户可采取的风险缓解措施
· 恶意行为主体信息(如已知)
· 信息敏感性及特殊情况说明
目的:从"发现问题"进一步说明"问题是什么、影响多大、已经怎么处理"。
需要留意的是,ENISA目前的SRP字段明确体现:部分字段在24小时阶段可以是可选项,但到了72小时或最终报告阶段会变为必填,因此企业应持续补充和更新信息。
③ 最终报告|完成事件闭环
最终报告根据事件类型分别计算时限:
· AEV(被利用漏洞):在纠正措施或缓解措施可用后,最迟14天内提交最终报告。
· 严重事件(SI):在72小时通知后,1个月内提交最终报告。
最终报告进一步完善:
· 漏洞/事件完整描述
· 实际及潜在影响
· 严重程度
· 攻击方式及攻击主体(如已知)
· 威胁类型或可能根因
· 已实施及持续实施的缓解措施
· 最终纠正措施/安全更新
目的:形成从发现、研判、处置到修复的完整闭环。
一个容易被忽视的操作要点:提交前一定要确认
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(DPP)
CRA SRP支持将24小时、72小时和最终报告保存为Draft(草稿),草稿状态下仅自己可见,可以继续完善后再提交。
❗草稿≠ 正式提交
保存草稿:
✔可以继续修改
✔尚未进入正式通知流程
✔仅自己可见
点击Submit正式提交:
⚠️通知将进入CRA SRP正式处理流程,并向相应机构发送通知。
⚠️不要把正式提交当成“草稿保存”——提交前应完成内部审核和信息确认。
⚠️已提交通知在最终报告提交前仍可进行更新,但不是简单的“撤销后重新提交”;最终报告提交后,该通知将不可编辑。
特别提醒:24小时窗口很短,但“赶时间”不等于“未经审核直接提交”。企业应提前建立内部研判、审批和上报机制。
企业需要提前建立什么?
CRA上报不是简单填写一张表,而是一套持续性的漏洞与事件响应机制:
漏洞发现
↓
AEV / SI研判
↓
内部风险评估
↓
24h Early Warning
↓
72h Notification
↓
纠正/缓解措施
↓
Final Report
↓
证据留存与持续跟踪
建议企业提前建立:
PSIRT漏洞响应机制|CVD漏洞披露流程|安全事件响应流程|24h/72h上报机制|漏洞分级机制|CVE/EUVD管理|用户安全通知机制|纠正措施管理|CRA SRP上报流程
北测信息安全实验室
CRA合规评估|PSIRT体系建设|CVD流程建设|漏洞管理|安全事件响应|CRA 24h/72h/最终报告支持
从漏洞发现到最终报告,帮助企业建立CRA产品网络安全全生命周期管理与报告闭环。
CRA报告义务已于2026年9月11日开始适用。企业需要准备的,不只是“会填报告”,更是能否在24小时内完成识别、研判、决策和上报。
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